คืนวันพุธที่ 12 กันยายนที่ผ่านมา Apple ได้มีการเปิดตัว iPhone ใหม่ถึง 3 รุ่น คือ iPhone Xr, iPhone Xs และ iPhone Xs Max ซึ่งจะเริ่มขายในปลายเดือนตุลาคมนี้ และที่แน่นอนเช่นตามมาก็คือ เรื่องของราคา ที่ยังคงถือว่าสูงอยู่ นั่นทำให้วิเคราะห์กันในแง่การตลาดแล้ว Apple เหมือนจะไม่ค่อยตอบโจทย์ตลาดทางฝั่งเอเชียสักเท่าไหร่
ราคาของ iPhone ใหม่ถึง 3 รุ่น ที่เพิ่งเปิดตัวไปนั้น เริ่มต้นอยู่ที่ 749 ดอลลาร์, 999 ดอลลาร์ และ 1,099 ดอลลาร์ตามลำดับ ซึ่งราคาในระดับนี้กับสเปกที่เพิ่มเข้ามาแม้จะดีขึ้นแค่ไหน ตลาดในเอเชียก็ยังคงมองว่าเกินเอื้อมถึง และถึงแม้จะคนซื้อได้แต่หลายคนก็ยังมองว่า ยังไม่มีความจำเป็นที่จะต้องซื้อในราคาที่สูงขนาดนี้ เมื่อเทียบสเปกกับแบรนด์อื่นๆ ทางฝั่งเอเชียแล้ว ยังไงก็ถือว่าราคาของ iPhone ทั้ง 3 รุ่นยังสูงเกินไปอยู่ดี นั่นทำให้มองเกมกันได้ว่า โจทย์ที่ทาง Apple พยายามแก้มาหลายปีนั่นคือการ เจาะตลาดใหญ่เอเชีย อย่าง ‘จีน’ และ ‘อินเดีย’ ก็ยังคงเป็นโจทย์ที่ Apple ยังไม่สามารถแก้ได้อยู่ดี
สำหรับ จีนและอินเดียนั้น ถือเป็นตลาดใหญ่ด้านสมาร์ทโฟนที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก นั่นจึงทำให้ Apple พยายามที่จะเจาะตลาดใหญ่เหล่านี้ให้สำเร็จ มีผลสำรวจระบุว่าปัจจุบัน Apple ครองสัดส่วนตลาดในอินเดียเพียง 2% เท่านั้น และในจีนเพียง 8-10% ซึ่งทั้งสองชาติใหญ่ในเอเชียนี้ มีแบรนด์สมาร์ทโฟนครองตลาดอยู่หลายแบรนด์ ผู้นำอันดับ 1 เลยก็คือ Samsung ตามมาด้วย Huawei Oppo Vivo และ Xiaomi ที่น่าสนใจก็คือ แค่ 4 แบรนด์แรกก็คิดเป็นสัดส่วนตลาดร่วม 80% ของทั้งเอเชียแล้ว นั่นจึงเป็นโจทย์ที่ยากมาสำหรับการเจาะตลาดเอเชียของ Apple
หากมองกันแค่ตลาดในอินเดีย ราคาของ iPhone ในปัจจุบันถือว่าแพงมากสำหรับสังคมที่มีความหลากหลายในอินเดีย เราต้องเข้าใจกันด้วยว่าชาวอินเดียราว 800 ล้านคนเพิ่งเข้าถึงอินเทอร์เน็ตไม่นานมานี้เองชาวอินเดียส่วนใหญ่มีรายได้น้อยกว่า 2,000 เหรียญสหรัฐต่อปี ด้วยราคาที่ Apple ตั้งขายในผลิตภัณฑ์ของพวกเขาจึงดูไม่เป็นมิตรต่อค่าใช้จ่ายของคนอินเดียเอาเสียเลย ตรงนี้จึงทำให้ Samsung ที่มีรุ่นย่อยออกมาเอาใจตลาดระดับกลางจนถึงระดับล่างมากมาย เข้าถึงคนอินเดียได้ดีกว่า อีกทั้งแบรนด์อย่าง Xiaomi ก็ตอบโจทย์ไม่น้อยด้วยเทคโนโลยีคุณภาพสูงแต่ราคาที่เบาๆ จึงได้ใจคนอินเดียไปอีก และถ้าใครที่มีรายได้มากหน่อย เขาก็จะขยับไปหาแบรนด์ที่เทคโนโลยีสูงไม่แพ้ Apple อย่าง Huawei แทน
วิเคราะห์กลยุทธ์ที่ทาง Apple ใช้เจาะตลาดเอเชียในตอนนี้ก็ดูเหมือนจะยังไม่ตอบโจทย์เท่าไหร่นักกับการ นำสมาร์ทโฟนโมเดลรุ่นเก่า มาลดราคา ต้องยอมรับว่าเป็นไอเดียที่ดีสำหรับการเจาะตลาด แต่ดูเหมือนว่าจะยังไม่ดีเพียงพอ ก็คงต้องเอาใจช่วย Apple กันต่อไป ถ้าเจาะตลาดเอเชียได้ไม่แน่ iPhone ในอนาคตอาจจะราคาถูกลงมากกว่านี้
